Condizioni generali di noleggio

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito denominate ” le Condizioni Generali ” o ” il Contratto ) sono offerte da SAS GLOBE ET CECIL HOTEL, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Lione con il numero 412 361 107, la cui sede legale si trova al numero 21 di Rue Gasparin, 69002 LYON (di seguito “lo stabilimento”). lo Stabilimento “).

ARTICOLO 1: CAMPO DI APPLICAZIONE

I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti gli acquisti di servizi di prenotazione di camere d’albergo e servizi correlati (“Servizi”). i Servizi “) offerti dallo stabilimento ai consumatori (di seguito indicati indifferentemente come ” il Cliente ” o “il Consumatore “) attraverso il sito web dell’Impresa (” il Sito “).

Le caratteristiche principali dei Servizi sono presentate sul Sito dello Stabilimento. È responsabilità del Cliente leggerle prima di effettuare una Prenotazione.

I presenti Termini e Condizioni Generali regolano esclusivamente la vendita di Servizi ai consumatori.

Accettando le presenti Condizioni Generali, il Cliente riconosce di essere un Consumatore, ossia una persona fisica che agisce per scopi che non rientrano nell’ambito della propria attività commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricola.

I presenti Termini e Condizioni Generali possono essere consultati e stampati in qualsiasi momento tramite un link ipertestuale disponibile in fondo a ogni pagina del Sito.

I presenti Termini e Condizioni Generali regolano tutte le fasi necessarie per la Prenotazione e il seguito della stessa tra le parti contraenti.

ARTICOLO 2: ACCETTAZIONE DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Per finalizzare la Prenotazione (” la Prenotazione “) e stipulare il presente Contratto, il Cliente deve aver letto i presenti Termini e Condizioni Generali e averli accettati prima di concludere la vendita, ossia di finalizzare la Prenotazione sul Sito.

In conformità alle disposizioni dell’articolo L.221-28, 12° del Codice del Consumo francese, il consumatore rinuncia senza riserve ad esercitare il proprio diritto di recesso in relazione a qualsiasi ordine di servizi di alloggio effettuato presso il gruppo “Les Aubergistes Lyonnais” o presso i suoi hotel partner, qualora tali servizi siano forniti in una data specifica o per un periodo specifico.

ARTICOLO 3: PREZZO, PAGAMENTO

Articolo 3.1 Prezzi

PREZZO

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€), comprensivi di tutte le tasse. I prezzi indicati includono l’IVA applicabile il giorno dell’ordine. I prezzi non includono la tassa di soggiorno, che può essere pagata direttamente alla struttura.

Tali prezzi sono validi durante il periodo di validità indicato. I prezzi sono indicati prima e al momento della Prenotazione effettuata dal Cliente.

I prezzi emessi sono determinati da una pratica di gestione fine dei prezzi. Possono quindi dipendere da una serie di parametri, tra cui (ma non solo): la data di prenotazione, la data del soggiorno, l’intervallo di tempo tra queste due date, ecc.

I prezzi si intendono a camera per il numero di persone e le date selezionate dal Cliente.

In ogni caso, qualsiasi servizio aggiuntivo prenotato e fornito dalla struttura al Cliente durante il suo soggiorno dovrà essere pagato dal Cliente al più tardi al momento della restituzione della camera, a meno che tale servizio non sia stato pagato in anticipo.

VARIAZIONI DI PREZZO

I prezzi dei Servizi saranno quelli visualizzati sul Sito al momento della convalida della Prenotazione da parte del Cliente e per le date selezionate dal Cliente.

I prezzi visualizzati sul Sito possono cambiare, ma tali modifiche non influiranno su alcun ordine confermato dallo Stabilimento nella conferma d’ordine.

Articolo 3.2 Mezzi di pagamento

Il Cliente può pagare i Servizi con carta (Mastercard, Visa, American Express) e con altri mezzi eventualmente applicabili nel suo paese (in contanti: EUROS).

ARTICOLO 4: DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell’articolo L.221-28 12° del Codice del Consumo, il Cliente non ha il diritto di recesso previsto dall’articolo L.221-18 del Codice del Consumo, se i Servizi sono forniti in una data specifica o per un periodo specifico.

Il contratto è pertanto definitivamente concluso nel momento in cui il Cliente richiede una Prenotazione in conformità con i termini e le condizioni specificati nelle presenti Condizioni Generali.

ARTICOLO 5: COMUNICAZIONI O RECLAMI

Qualsiasi comunicazione o notifica prevista dai presenti Termini e Condizioni Generali deve essere effettuata dal Cliente per iscritto al seguente indirizzo e-mail :

CONTATTO

SAS SOCIÉTÉ HÔTELIÈRE LYONNAISE

11 rue Duhamel, 69002 LYON

reception@hotel-simplon.fr

+33(0)4 78 37 41 00

ARTICOLO 6: CHIAMATE A FREDDO

Ai sensi dell’articolo L.223-2 del Codice del Consumo francese, lo Stabilimento ricorda al Cliente che può iscriversi gratuitamente all’elenco BLOCTEL contro le molestie telefoniche tramite il seguente link: https: //www.bloctel.gouv.fr/.

ARTICOLO 7: DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I presenti Termini e Condizioni Generali non trasferiscono al Cliente alcun diritto di proprietà intellettuale.

Le Parti convengono che la proprietà del know-how e della tecnologia relativi ai Servizi rimane di esclusiva proprietà del Venditore e di conseguenza il suo utilizzo è consentito al Cliente solo nell’ambito dell’esecuzione del presente Contratto.

Il Venditore è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a qualsiasi Servizio da fornire nell’ambito dell’esecuzione del Contratto.

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutto o parte del marchio, del logo, dei disegni, dei modelli, delle fotografie, del software, degli studi e dei prototipi del Venditore o del titolare dei diritti di proprietà intellettuale interessati, con qualsiasi mezzo o processo e su qualsiasi supporto, e in generale, qualsiasi uso non autorizzato del marchio o di qualsiasi suo elemento, per scopi diversi da quelli personali e privati e non commerciali, è vietato, salvo previa autorizzazione scritta del Venditore o del titolare dei diritti di proprietà intellettuale interessati, e può essere perseguito ai sensi del Codice della Proprietà Intellettuale.

ARTICOLO 8: LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Fatte salve le norme giuridiche imperative del tuo luogo di residenza, le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge francese.

In caso di controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione delle presenti Condizioni Generali, il Cliente è invitato a contattare in via prioritaria il servizio clienti dello stabilimento al fine di trovare una soluzione amichevole.

In conformità alle disposizioni del Codice del Consumo in materia di risoluzione amichevole delle controversie, il Cliente può, prima di intraprendere qualsiasi azione legale, ricorrere gratuitamente al servizio di mediazione per le controversie relative ai diritti dei consumatori. Il mediatore competente è La Médiation du Tourisme et du Voyage (MTV), che il Cliente può contattare come segue:

• Indirizzo postale: CS 30958 – 75383 PARIS CEDEX 08
• Numero di telefono: 01 42 67 96 68
• Mail: info@mtv.travel
• Sito web per le procedure online: https: //www.mtv.travel/saisir-le-mediateur/

Se la procedura amichevole fallisce, la controversia sarà portata davanti al tribunale competente.