{"id":2979,"date":"2025-04-16T17:40:05","date_gmt":"2025-04-16T15:40:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotel-simplon-lyon.com\/condiciones-generales-de-alquiler\/"},"modified":"2025-09-30T13:40:22","modified_gmt":"2025-09-30T11:40:22","slug":"condiciones-de-alquiler","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotel-simplon-lyon.com\/es\/condiciones-de-alquiler\/","title":{"rendered":"Condiciones de venta"},"content":{"rendered":"\n
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\n\t\t\t\t\"Hotel\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Accueil<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Condiciones de venta<\/h1>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\"ENCRIER\"\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\t\n\n\t\n\n
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Las presentes Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo denominadas \u00bb las Condiciones Generales<\/em><\/strong> \u00abo \u00bb Contrato el Contrato<\/em><\/strong> ) son ofrecidas por la SAS <\/a>SOCI\u00c9T\u00c9 H\u00d4TELI\u00c8RE LYONNAISE, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de LYON con el n\u00famero 954501359, con domicilio social en 11 rue Duhamel, 69002 LYON (en lo sucesivo, \u00abel Establecimiento\u00bb). el Establecimiento<\/em><\/strong> \u00ab).<\/p>\n\n\n\n

ART\u00cdCULO 1: \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n

Las presentes Condiciones Generales se aplican a todas las compras de servicios de reserva de habitaciones de hotel y servicios relacionados (\u00bb los Servicios<\/em><\/strong> \u00ab) ofrecidos por el Establecimiento a los consumidores (en lo sucesivo denominados indistintamente \u00bb el Cliente<\/em><\/strong> \u00bb o \u00abel Consumidor <\/em><\/strong>\u00ab) a trav\u00e9s del sitio web del Establecimiento (\u00bb el Sitio<\/em><\/strong> \u00ab).<\/p>\n\n\n\n

Las principales caracter\u00edsticas de los Servicios se presentan en el Sitio del Establecimiento. Es responsabilidad del Cliente leerlas antes de efectuar cualquier Reserva. <\/p>\n\n\n\n

Las presentes Condiciones Generales regulan \u00fanicamente la venta de Servicios a consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Al aceptar las presentes Condiciones Generales, el Cliente reconoce que es un Consumidor, es decir, una persona f\u00edsica que act\u00faa con fines que no entran en el \u00e1mbito de su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agr\u00edcola.<\/p>\n\n\n\n

Estas Condiciones Generales pueden consultarse e imprimirse en cualquier momento a trav\u00e9s de un enlace de hipertexto disponible en la parte inferior de cada p\u00e1gina del Sitio.<\/p>\n\n\n\n

Las presentes Condiciones Generales regulan todas las etapas necesarias para la Reserva y el seguimiento de la misma entre las partes contratantes.<\/p>\n\n\n\n

ART\u00cdCULO 2: ACEPTACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/p>\n\n\n\n

Para finalizar la Reserva (\u00bb la Reserva<\/em><\/strong> \u00ab) y celebrar el presente Contrato, el Cliente deber\u00e1 haber le\u00eddo las presentes Condiciones Generales y haberlas aceptado antes de concluir la venta, es decir, finalizar la Reserva en el Sitio.<\/p>\n\n\n\n

De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo L.221-28, 12\u00b0 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, el consumidor renuncia sin reservas a cualquier pedido de servicios de alojamiento realizado al grupo \u00abLes Aubergistes Lyonnais\u00bb y a sus hoteles asociados cuando dichos servicios se presten para una fecha o un periodo determinados.<\/p>\n\n\n\n

ART\u00cdCULO 3: PRECIO, PAGO<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 3.1 Precios<\/u><\/strong><\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

PRECIO<\/p>\n\n\n\n

Todos los precios se indican en euros (\u20ac), impuestos incluidos. Los precios indicados incluyen el IVA aplicable el d\u00eda del pedido. Los precios no incluyen la tasa tur\u00edstica, que puede abonarse directamente en el establecimiento. <\/p>\n\n\n\n

Estos precios son v\u00e1lidos durante el periodo de validez indicado. Los precios se indican antes y en el momento de la Reserva efectuada por el Cliente. <\/p>\n\n\n\n

Los precios publicados se determinan mediante una pr\u00e1ctica de gesti\u00f3n ajustada de los precios. Por lo tanto, pueden depender de una serie de par\u00e1metros, entre otros: la fecha de reserva, la fecha de estancia, el tiempo transcurrido entre estas dos fechas, etc. <\/p>\n\n\n\n

Los precios son por habitaci\u00f3n para el n\u00famero de personas y las fechas seleccionadas por el Cliente.<\/p>\n\n\n\n

En cualquier caso, cualquier servicio adicional reservado y prestado por el establecimiento al Cliente durante su estancia deber\u00e1 ser abonado por el Cliente a m\u00e1s tardar en el momento de devolver la habitaci\u00f3n, a menos que dicho servicio haya sido pagado por adelantado.<\/p>\n\n\n\n

CAMBIOS DE PRECIO<\/p>\n\n\n\n

Los precios de los Servicios ser\u00e1n los que figuren en el Sitio en el momento de la validaci\u00f3n de la Reserva por parte del Cliente y para las fechas seleccionadas por el Cliente.<\/p>\n\n\n\n

Los precios mostrados en el Sitio pueden cambiar, pero estos cambios no afectar\u00e1n a ning\u00fan pedido confirmado por el Establecimiento en la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n\n\n

Art\u00edculo 3.2 Medios de pago<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Cliente puede pagar los Servicios con tarjeta (Mastercard, Visa, American Express), y por otros medios que puedan ser aplicables en su pa\u00eds (efectivo: EUROS).<\/p>\n\n\n\n

ART\u00cdCULO 4: DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/p>\n\n\n\n

De conformidad con el art\u00edculo L.221-28 12\u00b0 del C\u00f3digo de Consumo, el Cliente no dispone del derecho de retractaci\u00f3n previsto en el art\u00edculo L.221-18 del C\u00f3digo de Consumo, si los Servicios se prestan en una fecha determinada o durante un periodo determinado.<\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto, el contrato se perfecciona definitivamente desde el momento en que el Cliente solicita una Reserva de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones especificados en las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n

ART\u00cdCULO 5: COMUNICACIONES O RECLAMACIONES<\/p>\n\n\n\n

Cualquier comunicaci\u00f3n o notificaci\u00f3n prevista en las presentes Condiciones Generales deber\u00e1 ser realizada por el Cliente por escrito a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico : <\/p>\n\n\n\n

CONTACTO<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

SAS SOCI\u00c9T\u00c9 H\u00d4TELI\u00c8RE LYONNAISE<\/p>\n\n\n\n

11 rue Duhamel, 69002 LYON<\/p>\n\n\n\n

reception@hotel-simplon.fr<\/p>\n\n\n\n

+33(0)4 78 37 41 00<\/p>\n\n\n\n

ART\u00cdCULO 6: LLAMADA EN FR\u00cdO<\/p>\n\n\n\n

En aplicaci\u00f3n del art\u00edculo L.223-2 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, el Establecimiento recuerda al Cliente que puede inscribirse gratuitamente en la lista telef\u00f3nica antisolicitud de BLOCTEL a trav\u00e9s del siguiente enlace: https: \/\/www.bloctel.gouv.fr\/.<\/a><\/p>\n\n\n\n

ART\u00cdCULO 7: DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL<\/p>\n\n\n\n

Todos los elementos del sitio web, incluidos los textos, im\u00e1genes, fotograf\u00edas, gr\u00e1ficos, logotipos, marcas, v\u00eddeos, sonidos, software, c\u00f3digos fuente, bases de datos, as\u00ed como la estructura general del sitio web, son propiedad exclusiva del hotel Globe&Cecil o de sus socios contractuales, salvo que se indique expl\u00edcitamente lo contrario, y est\u00e1n protegidos por el C\u00f3digo de la Propiedad Intelectual franc\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

El sitio web ha sido dise\u00f1ado sobre la base del CMS WordPress, un software libre distribuido bajo licencia GPL. No obstante, los contenidos creados espec\u00edficamente para este sitio siguen estando sujetos a derechos de autor, a excepci\u00f3n de los elementos indicados como cubiertos por una licencia diferente. <\/p>\n\n\n\n

Sin autorizaci\u00f3n previa por escrito, toda reproducci\u00f3n, representaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, adaptaci\u00f3n, publicaci\u00f3n o utilizaci\u00f3n, total o parcial, de todo o parte del sitio o de su contenido, en cualquier soporte y por cualquier procedimiento, con fines que no sean estrictamente personales y no comerciales, est\u00e1 estrictamente prohibida y constituye una infracci\u00f3n sancionada por los art\u00edculos L.335-2 y siguientes del C\u00f3digo franc\u00e9s de la Propiedad Intelectual. Se considera un delito penal y puede acarrear hasta tres a\u00f1os de prisi\u00f3n y una multa de 300.000 euros. <\/p>\n\n\n\n

Las bases de datos del sitio est\u00e1n protegidas por las disposiciones de la ley de 1 de julio de 1998 que transpone la directiva europea de 11 de marzo de 1996. Por lo tanto, se proh\u00edbe cualquier extracci\u00f3n o reutilizaci\u00f3n sustancial y repetida del contenido de estas bases de datos. <\/p>\n\n\n\n

El Cliente no se beneficia de ninguna cesi\u00f3n de derechos de propiedad intelectual en virtud de las presentes Condiciones Generales. Los conocimientos t\u00e9cnicos, desarrollos t\u00e9cnicos, modelos, estudios, prototipos y servicios suministrados seguir\u00e1n siendo propiedad exclusiva del Vendedor y s\u00f3lo podr\u00e1n utilizarse en el marco estricto del contrato que vincula a las partes. <\/p>\n\n\n\n

Cualquier uso no autorizado del sitio o de alguno de sus elementos puede comprometer la responsabilidad de su autor.<\/p>\n\n\n\n

ART\u00cdCULO 8: LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sin perjuicio de las normas legales imperativas de su lugar de residencia, las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislaci\u00f3n francesa.<\/p>\n\n\n\n

En caso de litigio relativo a la interpretaci\u00f3n o a la ejecuci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales, se invita al Cliente a ponerse en contacto prioritariamente con el servicio de atenci\u00f3n al cliente del Establecimiento con el fin de encontrar una soluci\u00f3n amistosa. <\/p>\n\n\n\n

De conformidad con las disposiciones del C\u00f3digo de Consumo relativas a la resoluci\u00f3n amistosa de litigios, el Cliente podr\u00e1, antes de emprender cualquier acci\u00f3n judicial, recurrir gratuitamente al servicio de mediaci\u00f3n para litigios relativos a los derechos de los consumidores. El mediador competente es La M\u00e9diation du Tourisme et du Voyage (MTV), con el que el Cliente puede ponerse en contacto de la siguiente manera: <\/p>\n\n\n\n